La empresa www.priveovtc.com ofrece servicios de transporte mediante vehículos con conductor (VTC), exclusivamente con reserva y a un precio predefinido. La sede social de www.priveovtc.com se encuentra en 114 Rue Henri PAUQUET, 60100 Creil, Francia.
La empresa www.priveovtc.com está inscrita en el registro mercantil con el número 943 201 608.
El objetivo de estas Condiciones Generales es definir las condiciones aplicables a los contratos de servicios de transporte celebrados entre www.diamvtc.fr y sus clientes. Al utilizar los servicios de www.priveovtc.com , se presumirá que el Cliente ha leído las presentes Condiciones Generales de Venta y las ha aceptado íntegramente.
YoEl Cliente puede solicitar un servicio 24/7 a través del sitio web www.priveovtc.com o por teléfono al 07 66 84 25 74. El cliente proporciona toda la información relativa a su solicitud de servicio. Es el único responsable de estos datos, de los cuales los siguientes se consideran esenciales para el contrato: nombre del cliente, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha del servicio de transporte, lugar de recogida, lugar de entrega, hora de recogida, número de pasajeros (adulto/niño), número de equipaje(s), número de vuelo para seguimiento, naturaleza del servicio (traslado, prestación). www.priveovtc.com establece el precio del servicio basándose especialmente en la información proporcionada por el Cliente.
El pago del precio se realiza con tarjeta de crédito a través de un sistema electrónico seguro. Al proporcionar sus datos bancarios, el cliente acepta de antemano e incondicionalmente que www.priveovtc.com realizará la transacción segura y autoriza previamente a su banco a debitar en su cuenta el importe del servicio. Tras la confirmación por parte del Cliente de su solicitud de servicio y el pago del precio, www.priveovtc.com le enviará, a cambio, por correo electrónico exclusivamente, un bono de reserva que resume la información relativa al servicio. El cliente es responsable de verificar la información contenida en el bono de reserva. Si www.priveovtc.com no puede enviar dicho formulario de reserva por correo electrónico, se presumirá que la reserva es conforme a la solicitud del cliente.
www.priveovtc.com establece el precio del servicio basándose especialmente en la información proporcionada por el Cliente; Las tarifas planas tienen prioridad sobre las transferencias. Los precios indicados en nuestras tarifas incluyen el IVA al tipo fijado por la normativa vigente para los servicios de transporte (10 % para traslados, 20 % para puesta a disposición), servicio de conductor, combustible y seguro ilimitado para las personas transportadas, los peajes están incluidos en el transporte. Las tarifas de estacionamiento no están incluidas en el servicio. Los gastos de restauración y hotel del conductor no están incluidos en la prestación de los servicios.
Métodos de pago aceptados: Efectivo, Paypal, tarjetas bancarias (Visa, MasterCard). Cualquier servicio de transporte por transferir O disposición Se paga al realizar el pedido.
Cualquier reserva implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. El cliente y el prestador del servicio se comprometen a cumplir todas las cláusulas citadas en este contrato. No se podrá realizar ninguna modificación a las condiciones anteriores salvo previo acuerdo entre las partes. El presente contrato quedará suspendido o cancelado de forma automática y sin indemnización de ningún tipo en todos los casos reconocidos como fuerza mayor (evento ajeno a la voluntad del cliente). www.priveovtc.com ) como perturbaciones en las vías de circulación, mal tiempo, manifestaciones, accidentes, averías o mal funcionamiento de las redes de telecomunicaciones, escasez de mano de obra o de materiales.
El contrato sólo se considerará concluido una vez recibido el pago del pedido. En caso contrario, caduca automáticamente.
Todas las reservas de coche con conductor son obligatorias y deben realizarse con al menos 24 horas de antelación a través de la web o en el último momento por teléfono según disponibilidad.
Característica especial para recogida en estaciones de tren y aeropuertos:
Tan pronto como llegues, enciende tu teléfono celular.
Por favor, tenga en cuenta en "información adicional" al realizar la reserva. número de vuelo o de tren.
Para los vuelos, si no se lleva equipaje facturado, los 15 minutos de espera incluidos en la tarifa suelen ser suficientes. Sin embargo, si necesita recoger equipaje facturado y/o viene de un destino no europeo, el tiempo que tardará en salir del avión, recoger su equipaje y los posibles controles policiales supondrán un tiempo considerable.
Para evitar tener que pagar por la espera, recomendamos añadir un retraso de 30 minutos.
La cancelación de una reserva podrá ser realizada por el cliente, antes de la hora de recogida indicada en el bono de reserva, únicamente mediante correo electrónico a contacto@priveovtc.com :
Cualquier modificación del contrato durante la ejecución del servicio podrá dar lugar a un reajuste del precio convenido. PRIVEO VTC se reserva el derecho de rechazar estas modificaciones.
Cualquier retraso del/de los pasajero(s) respecto a la hora de recogida indicada en el formulario de reserva supondrá un incremento en el precio del servicio, en caso de que el cliente lo notifique al conductor mediante teléfono al 07 66 84 25 74, según los siguientes términos:
El pago de estos recargos se produce a más tardar en el momento en que el/los pasajero(s) sube(n) al vehículo.
Cualquier solicitud de apoyo entre 22:00 horas. Y 6:00 a.m. se incrementará en 15 euros.
En caso de ausencia del cliente en el lugar de encuentro, más allá del Primeros 15 minutos gratis, sin manifestación alguna por su parte, ni respuesta al llamado telefónico del conductor, el servicio se perderá definitivamente, sin posibilidad de aplazamiento y sin poder reclamar reembolso alguno.
El transporte de personas a cambio de un pago es una actividad regulada. Sólo los vehículos autorizados pueden realizar este servicio y:
www.priveovtc.com se compromete a realizar o hacer realizar los servicios de transporte de acuerdo con el formulario de reserva y en cumplimiento de toda la normativa y legislación vigente.
En caso de subcontratación, la empresa www.priveovtc.com garantiza que las personas y empresas que utiliza cumplan las mismas condiciones.
www.priveovtc.com está garantizado por una compañía aseguradora de reconocido prestigio que cubre los riesgos asociados a su actividad de acuerdo con la normativa vigente.
En caso de litigio, la responsabilidad de la empresa www.priveovtc.com sólo podrá conservarse si el cliente prueba un comportamiento ilícito del mismo y una relación causal con el daño alegado.
Seguro Multirriesgo Ilimitado para la empresa www.priveovtc.com Cubre responsabilidades relacionadas con el negocio.
El cliente es legal y penalmente responsable de sus actos.
El cliente se compromete, tanto para sí mismo como para los pasajeros para los que ha contratado con www.priveovtc.com, a comportarse como un buen padre desde el momento de la recogida, en particular, respetando al conductor y al equipo de transporte, así como las siguientes disposiciones:
La empresa www.priveovtc.com no se hace responsable en caso de daños y/o pérdida de equipaje o dispositivos electrónicos (teléfono, tableta, etc.).
– Facturación real + Costes de capital + Pérdida de ingresos en promedio de Últimos 3 meses. En caso de daños que ocasionen la cancelación del siguiente servicio, se aplicará una tarifa fija de 150,00 € IVA incluido TINA Se aplicará además un cargo adicional pagadero de inmediato con tarjeta de crédito.
El incumplimiento de estas disposiciones compromete la responsabilidad exclusiva del cliente y del pasajero tanto en lo que respecta a www.priveovtc.com que terceros. La empresa www.priveovtc.com declina toda responsabilidad por las acciones de su cliente antes y después del transporte. www.priveovtc.com se reserva el derecho de negarse a recoger o desembarcar a cualquier pasajero que no respete estas obligaciones, así como a cualquier pasajero que se encuentre en estado de ebriedad.
Cualquier reclamación sólo será admisible en el plazo de 05 días de la ejecución del servicio de transporte de que se trate. Cualquier controversia se someterá a los Tribunales del lugar de la sede social de la empresa PRIVEO VTC.
El servicio de traslado comienza en el domicilio social de la empresa. www.priveovtc.com y finaliza con la llegada del cliente a la dirección designada.
Disposición: el transporte está limitado en kilometraje en el marco de la prestación por horas:
Cualquier hora iniciada se deberá abonar en su totalidad.